Как врач стал причиной блокировки счетов алматинки?
В Алматы произошел инцидент, который поднимает важные вопросы о качестве медицинских услуг и ответственности медицинских учреждений. Жительница города, Анна, обратилась с жалобой на заместителя заведующего поликлиники, который допустил серьезную ошибку, указав в свидетельстве о смерти ее имя вместо имени покойной подруги.
17 июня Анна посетила поликлинику №14 с целью получить свидетельство о смерти своей подруги по доверенности. Однако, в процессе оформления документов, заместитель заведующего допустил ошибку, вписав в свидетельство данные Анны.
"Он мне сказал: 'Не переживайте, все будет нормально, я все исправлю', - рассказывает женщина.
К сожалению, 19 июня Анна столкнулась с неприятными последствиями: все ее банковские счета были заблокированы, а документы аннулированы. Официально она числилась умершей.
"Я теперь ничего не могу: ни своими деньгами воспользоваться, ни даже сесть за руль, так как мои права больше недействительны, ведь я официально числюсь умершей", - говорит Анна.
После инцидента женщина не получила никакой помощи или объяснений от поликлиники, что подчеркивает недостатки в системе медицинского обслуживания и взаимодействия с пациентами.
Корреспондент обратился за комментарием в городское управление здравоохранения, где подтвердили, что по данному инциденту инициирована служебная проверка.
"Управлением общественного здравоохранения Алматы инициирована служебная проверка по данному инциденту. По ее результатам будут приняты соответствующие меры реагирования в установленном порядке", - ответили в горздраве.
В поликлинике №14, где произошла ошибка, сослались на техническую неполадку в информационной системе.
"В ходе проверки было установлено, что причиной инцидента стала техническая неполадка в информационной системе РПН (Регистр прикрепленного населения), а также невнимательность ответственного сотрудника, исполнявшего обязанности заведующего отделением. В результате данных факторов в системе была ошибочно сформирована справка о смерти на действующего пациента", - рассказали в поликлинике.
Администрация поликлиники также сообщила, что в отношении ответственного лица применено дисциплинарное взыскание в виде выговора.
"В настоящее время предприняты все необходимые меры для устранения последствий технической ошибки. Администрация поликлиники взаимодействует с соответствующими органами и сервисами для скорейшего восстановления всех прав и доступов пациента", - заключили в администрации медучреждения.
Подобный случай произошел и в Усть-Каменогорске, где женщине выдали свидетельство о смерти не на ее умершую мать, а на нее саму, что оставило ее без средств и возможности вернуться домой. Эти инциденты подчеркивают необходимость улучшения контроля и качества медицинских услуг, а также важность внимательности со стороны медицинского персонала.
Ранее также сообщалось о пенсионерке из Павлодара, которая случайно узнала, что она мертва, что еще раз подтверждает существующие проблемы в системе здравоохранения.
-
Трагедия на набережной Павлодара: пенсионерка погибла в аварии на веломобиле7-07-2025, 14:07 9
-
Возможно ли, чтобы ТОО арендовало автомобиль у директора8-07-2025, 17:07 3
-
Тайны детского сада: как воспитательница превратилась в злую фею24-06-2025, 09:27 62
-
Кто должен производить авансовые платежи по КПН в 2025 году24-06-2025, 17:07 47
-
Что скрывает новая школа в Павлодаре на 1200 мест?29-06-2025, 12:44 24
-
Страхование работников в Казахстане является обязательным17-06-2025, 00:14 10