Казахстан открывает двери для бизнеса: центры поддержки как маяки успеха

Создание центров поддержки бизнеса в Казахстане

В Казахстане планируется запуск центров поддержки и сопровождения бизнеса (ЦПСБ), которые будут работать по принципу «одного окна». Пилотный проект стартует на базе региональных филиалов Фонда «Даму» с сентября по декабрь 2026 года в пяти регионах: Астане, Алматы, Шымкенте, Северо-Казахстанской и Актюбинской областях.

Причины создания ЦПСБ

Необходимость создания новых центров обусловлена сложностью, с которой сталкиваются предприниматели при попытке определить, куда обращаться с конкретными проблемами. Часто вопросы бизнеса затрагивают компетенцию нескольких государственных органов и организаций, что затрудняет процесс получения помощи.

Анализ проблем малого и среднего бизнеса

При разработке концепции ЦПСБ был проведен анализ более 2,4 тыс. обращений малого и среднего бизнеса из реестра проблемных вопросов НПП «Атамекен». Из них более 600 обращений поступило из регионов, где пройдет пилотный проект.

Наиболее распространенные проблемы, с которыми обращались предприниматели, включают:

• доступ к финансированию;
• реструктуризация задолженности;
• получение мер государственной поддержки;
• налогообложение;
• сбыт продукции;
• развитие предпринимательских компетенций;
• проблемы в сфере агропромышленного комплекса (АПК).

Принципы работы ЦПСБ

Центры будут функционировать по принципу «одного окна», что позволит предпринимателям не тратить время на поиск нужного госоргана или организации для решения своей проблемы. На базе филиалов «Даму» предприниматели смогут получить консультации и помощь в сопровождении своих вопросов.

Эффективность работы ЦПСБ будет оцениваться не по количеству проведенных консультаций, а по доле реально урегулированных вопросов предпринимателей.

Дальнейшие шаги

После завершения пилотного проекта будет проведена оценка его эффективности, что позволит принять решение о возможном масштабировании нового механизма на все регионы Казахстана. Для этого будет создана рабочая группа, в состав которой войдут представители государственных и правоохранительных органов, финансовых регуляторов и Фонда «Даму».