Специалисты Центров обслуживания населения (ЦОН) Павлодарской области предоставляют услуги на дому для граждан с инвалидностью, которые не могут добраться до учреждения. Это бесплатная услуга, позволяющая людям с ограниченными возможностями получать необходимые документы, не выходя из дома.
За последние полгода в регионе было оказано 300 государственных услуг людям с инвалидностью, а сотрудники ЦОН 634 раза выезжали на дом для их оформления. Как сообщили в областном филиале НАО «Правительство для граждан», выездной сервис позволяет избежать посещения центра — достаточно оставить заявку через единый контакт-центр 1414.
После подачи заявки к заявителю с ограниченными возможностями приедет сотрудник госкорпорации и предоставит нужные услуги на бесплатной основе. Чаще всего павлодарцы обращаются за оформлением электронной цифровой подписи, удостоверения личности, жилищной помощи и государственного пособия по инвалидности.
В самом ЦОНе предусмотрены особые условия для граждан с инвалидностью. Они обслуживаются в приоритетном порядке: после получения талона электронная очередь автоматически направляет человека к специалисту, что позволяет начать обслуживание практически сразу, без ожидания в общей очереди.
Во всех центрах обслуживания населения Павлодарской области создана безбарьерная среда: установлены пандусы, кнопки вызова сотрудников, специализированные санитарные комнаты и удобные зоны обслуживания. Кроме того, 92% государственных услуг доступны онлайн, что позволяет получать их, не выходя из дома.
Фото иллюстративное pavon.kz
Комментарии
Оставить комментарий