Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка утвердило новые требования к микрофинансовой деятельности, которые вступят в силу через 60 дней после официального опубликования. Постановление было опубликовано 21 мая 2026 года.
Основные положения постановления
В документе содержится ряд ключевых требований, касающихся микрокредитования:
- Перечень сведений, необходимых для правил предоставления микрокредитов;
- Принципы добросовестного поведения при предоставлении микрокредитов;
- Порядок раскрытия информации при предоставлении микрокредитов и консультировании клиентов;
- Порядок осуществления ответственного микрокредитования;
- Требования к заключению договора о предоставлении микрокредита с физическими лицами, не занимающимися предпринимательской деятельностью;
- Виды и признаки недобросовестных практик, а также порядок их выявления;
- Порядок взыскания задолженности с неплатежеспособными клиентами;
- Порядок рассмотрения обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления микрофинансовых услуг;
- Требования к повышению финансовой грамотности клиентов;
- Положение о работе с клиентами, включая:
- Порядок предоставления услуг лицам с инвалидностью и маломобильным группам населения;
- Особенности предоставления услуг с участием доверенного лица.
Эти требования направлены на улучшение качества микрофинансовых услуг и защиту прав клиентов, что является важным шагом в развитии финансового рынка страны.
Комментарии
Оставить комментарий