Отказ в выпуске товаров: причины и последствия для бизнеса

Запуск ИС KEDEN

С 11 апреля 2026 года в Казахстане функционирует новая информационная система таможенного оформления «KEDEN», направленная на автоматизацию процессов и снижение влияния человеческого фактора при оказании государственных услуг.

Статистика оформления деклараций

На сегодняшний день через систему оформлено более 44 тысяч деклараций на товары. При отсутствии рисков по системе управления рисками (СУР) выпуск декларации занимает в среднем всего 2–3 минуты.

Выявленные нарушения

С начала работы системы выявлено 4 980 нарушений, что привело к дополнительному взысканию в бюджет 2,7 млрд. тг.

Проблемы с медицинскими товарами

Возникли отдельные вопросы по оформлению медицинских товаров. В одном из случаев потребовалась консультация с Министерством здравоохранения по классификации препарата C1-ингибитор для применения льготы по НДС. После рассмотрения вопроса льгота была предоставлена в полном объеме. Обращений и претензий со стороны декларанта в адрес Комитета государственных доходов (КГД) не поступало.

Заполнение полей при оформлении строительных материалов

По вопросам заполнения поля «Порядковый номер компонента» при оформлении строительных материалов для строительства завода, КГД оперативно увеличил размер данного поля после обращения участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Ситуация затронула только двух участников ВЭД, необходимые технические доработки уже выполнены.

Отказы в выпуске товаров

По отдельным обращениям о неправомерных отказах в выпуске товаров при наличии средств на лицевых счетах установлено, что отказы были правомерными из-за отсутствия денежных средств на лицевых счетах участников ВЭД. Таким образом, информация о неправомерных отказах не соответствует действительности.

Если отказ в выпуске произошел по причинам, связанным с функционированием ИС «KEDEN», при наличии средств на лицевом счете, плательщик вправе обратиться в КГД для возврата списанных средств.

Статистика по экспорту

С момента запуска системы по направлению «Экспорт» выпущено 7 080 деклараций, из которых таможенному досмотру подверглись только 108 деклараций, что составляет 1,5%.

Все проверки проводились строго в рамках СУР и в соответствии с таможенным законодательством.

Текущая работа системы

ИС «KEDEN» функционирует в штатном режиме, а возникающие отдельные вопросы оперативно решаются в рабочем порядке.