Более 1,2 тыс. казахстанцев воспользовались беззаявительными пособиями благодаря проактивным госуслугам

С начала 2026 года в Казахстане внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) дало возможность тысячам граждан получить проактивные государственные услуги в социальной сфере. В рамках этой инициативы 3 828 человек получили SMS-уведомления, информирующие их о праве на получение различных социальных пособий без необходимости подачи заявлений. Из них 1 218 казахстанцев воспользовались беззаявительными пособиями, что свидетельствует о высоком интересе к новым возможностям, которые предоставляет ЦКС.

Цифровая карта семьи как инструмент социальной поддержки

Цифровая карта семьи формируется на основе данных из информационных систем госорганов и включает информацию о 20 миллионах граждан Казахстана, что охватывает более 6,2 миллионов семей. Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа к государственной поддержке для всех казахстанцев. Этот инструмент также служит основой для определения среднесрочных и долгосрочных задач социальной политики, как указано в Социальном кодексе РК.

ЦКС функционирует как ежедневный "электронный уведомитель", информируя граждан о их правах на получение различных видов государственной поддержки в зависимости от их социального статуса. На данный момент система позволяет без обращения в органы власти получать 11 видов пособий и социальных выплат, включая пособия по утрате трудоспособности, потере работы, рождению ребенка и уходу за ним, а также поддержку многодетных семей.

Кроме того, через ЦКС реализуются автоматические уведомления о пенсионных выплатах и других мерах занятости для безработных. При установлении права на получение государственной помощи, потенциальные получатели получают SMS-уведомления от единого контакт-центра 1414, на которые они должны ответить согласием. Это позволяет автоматизировать процесс оформления заявлений и назначения пособий, что значительно упрощает взаимодействие граждан с государственными органами.

Важно отметить, что для предотвращения мошенничества гражданам рекомендуется отвечать только на SMS, поступившие от единого контакт-центра 1414. Все обращения и вопросы можно задать в Call-центр по тому же номеру, где звонки являются бесплатными. Таким образом, внедрение Цифровой карты семьи не только упрощает получение социальных выплат, но и способствует повышению информированности граждан о доступных мерах государственной поддержки.