Запрет на полеты над Ближним Востоком: авиарейсы отменены

Ситуация на Ближнем Востоке привела к введению полного запрета на полеты в воздушном пространстве Ирана, Израиля, Сирии, Ирака, Иордании и Ливана. Это решение было принято в связи с высоким уровнем угрозы для безопасности гражданской авиации и касается всех регулярных и нерегулярных рейсов казахстанских авиакомпаний.

Изменения в расписании авиарейсов

С 28 февраля авиакомпании Air Astana и FlyArystan внесли изменения в свои расписания. Рейсы KC263 из Алматы в Медину, KC897 в Дубай, KC653 в Доху, а также KC205 и KC207 из Астаны в Дубай были возвращены в аэропорты отправления. Рейс KC899 из Алматы в Дубай был перенаправлен в Дели, а рейс FlyArystan FS7617 из Актау в Дубай ушел на запасной аэродром.

Информация от иностранных авиакомпаний

Информация от международных авиаперевозчиков, таких как Qatar Airways и Flydubai, указывает на разработку планов действий совместно с головными офисами и туроператорами. У иранских авиакомпаний, таких как Qeshm Air и Pars Air, также произошли изменения в расписании, включая задержки и отмены рейсов.

Оповещение пассажиров

Авиакомпании и аэропорты активно информируют пассажиров об изменениях в расписании. Уведомления отправляются через SMS, электронную почту, push-уведомления в мобильных приложениях, а также размещаются на официальных сайтах и в социальных сетях. Пассажиры могут получить информацию и через колл-центры.

Контактные данные для пассажиров

Для оказания помощи пассажирам на базе АО "Авиационная администрация Казахстана" функционирует круглосуточный колл-центр. Пассажиры могут обратиться по телефону +7 7172 7798215, а также по контактам авиакомпаний: Air Astana - +7 727 244 44 77, FlyArystan - +7 727 331 1010, SCAT - +7 7252 99 88 80 и Qazaq Air - +7 727 356 14 14.