Министерство труда и социальной защиты населения обсудило цифровизацию в сфере трудовых отношений

В 2025 году цифровая экосистема Министерства труда и социальной защиты населения охватила 20 миллионов граждан, объединив 16 различных информационных систем. В результате было оказано 6,7 миллиона государственных услуг, из которых 28% предоставлены в проактивном формате. Более 500 тысяч человек нашли работу через электронную биржу труда, а также внедрены модели искусственного интеллекта для подбора вакансий и поддержки решений при установлении инвалидности.

Инициативы цифровизации

На заседании Коллегии Министерства труда и социальной защиты населения РК, посвященном итогам 2025 года и задачам на 2026 год, Президент АО "Центр развития трудовых ресурсов" Ерасыл Жуманбаев сообщил о реализации 40 цифровых инициатив. Одной из ключевых инициатив является формирование Единой цифровой платформы, которая объединит данные из различных социальных сфер. Важным проектом стало создание Цифровой карты семьи, охватывающей более 6 миллионов семей, что позволяет повысить адресность социальной поддержки.

Электронная биржа труда

Электронная биржа труда Enbek.kz, функционирующая с 2018 года, активно используется более чем 900 тысячами работодателей и 3,3 миллионами соискателей. В 2025 году на платформе было размещено 1,3 миллиона вакансий и 1,5 миллиона резюме. 96% безработных регистрируются онлайн, что позволяет избежать посещения карьерных центров, а также внедрена ИИ-модель для подбора вакансий под резюме соискателей.

Будущие планы и автоматизация

В планах ведомства создание проактивной Цифровой службы занятости на базе ИИ, что позволит формировать индивидуальные маршруты занятости для граждан. Система будет обеспечивать постоянную связь с пользователями через приложение eGov Mobile и предоставлять персонализированные уведомления о вакансиях. Также намечено подключение медицинских данных для улучшения процесса назначения инвалидности и автоматизация системы квотирования на платформе Enbek.kz, что упростит процесс уведомления работодателей и контроля за выполнением квот.