78 приемов в Туркестанской области: 800 обращений

В Туркестанской области продолжается активная работа по организации личных приемов граждан. В 2025 году Центр приема граждан, функционирующий при аппарате акима области, стал местом, где более 47 000 жителей смогли выразить свои вопросы и заботы. За этот период было зарегистрировано 88 998 обращений, что на 22,8% больше по сравнению с 2024 годом.

Обращения и консультации

Из общего числа обращений 73 221 было рассмотрено, а 40 498 из них получили положительные решения. Наиболее актуальными темами для населения стали земельные отношения, образование, жилищно-коммунальное хозяйство и социальная защита. Специалисты государственных органов предоставили 42 447 консультаций, что свидетельствует о высоком уровне взаимодействия с гражданами.

Приемы акима и его заместителей

В рамках Центра приема граждан было проведено 78 встреч, на которых приняли 737 граждан. Аким области Нуралхан Кушеров провел 26 приемов, где выслушал 305 человек, в то время как его заместители и руководитель аппарата организовали 52 приема, приняв 432 человека. Эти мероприятия помогают наладить диалог между властями и населением.

Анализ и контроль обращений

Важным аспектом работы является системный анализ проблем, связанных с земельными отношениями и образованием. Также ведется мониторинг обращений, содержащих информацию о рисках и угрозах, что позволяет своевременно реагировать на запросы граждан. Отдел контроля за рассмотрением обращений уже разработал график приема на I квартал 2026 года.