Kazakhstan Unveils Largest AI Model for Turkic Language Recognition

Казахстанский стартап Cybernet AI представил революционную модель автоматического распознавания речи (ASR), предназначенную для тюркских языков. Это первый проект подобного масштаба в Центральной Азии и уникальная разработка, которая не просто адаптирована, а полностью создана с учётом особенностей тюркской языковой группы. Проект был реализован с поддержкой Astana Hub и Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК, используя GPU-инфраструктуру Microsoft.

Новые возможности для тюркских стран

Создание этой модели открывает новые горизонты для стран, говорящих на тюркских языках, позволяя им развивать цифровые сервисы и клиентское обслуживание на родных языках с использованием искусственного интеллекта. Это значительно улучшит качество услуг и снизит затраты для бизнеса, который теперь сможет предлагать поддержку на языке клиента. Танат Ускембаев, управляющий директор Astana Hub, отметил, что это шаг к превращению Казахстана из потребителя в разработчика собственных технологий, конкурентоспособных на международной арене.

Уникальные особенности модели

Модель распознаёт не только казахский, турецкий, узбекский, кыргызский, азербайджанский и татарский языки, но и смешанную тюркско-русскую речь, что актуально для реальных диалогов в бизнесе и государственных услугах. До этого Казахстан, как и другие страны Центральной Азии, использовал международные решения, которые не учитывали специфику тюркской фонетики и акценты, что снижало качество голосовых AI-сервисов.

Фокус на бизнесе и государственном секторе

Cybernet AI избрал иной путь, разрабатывая собственную модель, учитывающую лингвистические особенности тюркских языков. Новая ASR-модель ориентирована на компании с большим объёмом голосовых коммуникаций, включая банки, телекоммуникационные операторы и государственные учреждения. Она способна обеспечить круглосуточный доступ к клиентскому сервису, что значительно улучшит взаимодействие с клиентами и снизит затраты на поддержку.

Перспективы развития

Разработчики уверены, что их модель устойчива к шумам, акцентам и языковым переключениям, что обеспечивает высокую точность в различных сферах, от финансовых технологий до государственных услуг. Cybernet AI является участником Astana Hub и специализируется на создании защищённых корпоративных решений для контакт-центров, работая не только в Казахстане, но и в других странах, включая США и Великобританию.