Комитет по регулированию естественных монополий открыл виртуальные двери для потребителей коммунальных услуг

6 января 2026 года Комитет по регулированию естественных монополий провёл онлайн-приём для потребителей коммунальных услуг. Мероприятие прошло в формате трансляции через Facebook, что позволило привлечь широкую аудиторию. Граждане могли задать вопросы и получить разъяснения по актуальным темам.

В ходе сессии представители Комитета обсудили текущие изменения на рынке электрической энергии и розничные цены на газ. Также была рассмотрена заявка АО "Қазақстан темір жолы" на утверждение тарифов на услуги магистральной железнодорожной сети на 2026–2030 годы. Тарифы были утверждены без повышения на 2026–2027 годы, с последующей индексацией в 4 процента.

Обсуждение тарифов и заявок

Комитет также рассмотрел вопросы, связанные с водоснабжением и теплоснабжением, находящиеся на стадии рассмотрения. Важным моментом стало подтверждение пятилетних тарифов на услуги подъездных путей, которые также будут индексироваться с 1 апреля 2026 года. Мораторий на повышение тарифов будет действовать до 1 апреля 2026 года.

По итогам приёма обращений от потребителей не поступило. Комитет по регулированию естественных монополий подтвердил намерение продолжать практику открытых общественных приёмов. Это поможет улучшить прозрачность работы и обеспечить обратную связь с населением.