Статистика работы контакт-центра Бюро национальной статистики РК: Как дозвониться

29-12-2025, 18:05 Бизнес 2 Айгерим
С 1 января 2026 года контакт-центр Бюро 1446 будет доступен только с мобильных номеров, что вызвало обсуждение среди граждан и экспертов. Многие респонденты выражают обеспокоенность по поводу ограничений, которые могут затруднить доступ к важной информации. "Это может создать дополнительные барьеры для тех, кто не имеет мобильного телефона", - отмечают участники обсуждения. Бюро уверяет, что звонки останутся бесплатными и будут доступны в будние дни с 9.00 до 18.30.

С 1 января 2026 года для связи с контакт-центром Бюро национальной статистики РК, номер 1446, можно будет использовать только мобильные телефоны. Звонки с городских номеров не будут поддерживаться. При этом звонок остаётся бесплатным, а контакт-центр будет принимать обращения в будние дни с 9:00 до 18:30.

Контакт-центр Бюро 1446 предназначен для оказания помощи респондентам и гражданам по различным вопросам, связанным со статистической отчётностью. Основные направления работы контакт-центра включают:

  • сдачу статистической отчётности;
  • разъяснение статистических форм;
  • сроки и способы представления данных;
  • работу в электронных системах статистики;
  • уточнение информации по письмам и уведомлениям Бюро статистики.

Таким образом, изменения в правилах связи с контакт-центром направлены на упрощение процесса взаимодействия с гражданами и респондентами.

Поделиться:
Все изображения и материалы в публикации получены из открытых источников. Если вы являетесь правообладателем, ознакомьтесь с информацией для правообладателей.