В Казыгуртском районе Туркестанской области объявлены два тендера на закупку ИИ-систем для поддержки психического здоровья детей, что вызвало интерес и обсуждение среди местных жителей и специалистов в области образования.

В Казыгуртском районе Туркестанской области было потрачено более 33 миллионов тенге на подписку на цифровую платформу с искусственным интеллектом, предназначенную для оказания психологической поддержки школьникам. Этот шаг вызвал интерес и вопросы о его целесообразности и эффективности.

Процесс закупки

Первоначально отдел образования Казыгуртского района объявил тендер на закупку "услуги по обучению персонала" в сентябре 2024 года с планируемыми расходами в 6,5 миллиона тенге. Однако в описании тендера не упоминалось о цифровом сервисе, и информация о нем была доступна только в техспецификации.

Приём заявок длился неделю, и только одна компания, ТОО "Digital Education Technologies" (DETech), подала заявку. Тендер был признан несостоявшимся, но уже 1 октября был объявлен новый тендер, в котором DETech был выбран как единственный поставщик.

Договор был подписан на сумму 6 490 000 тенге, что на 10 тысяч тенге меньше первоначальной цены. Контракт был исполнен 19 декабря 2024 года.

Расширение закупок

В январе 2025 года отдел образования решил повторить опыт, но с гораздо большими затратами — 27 232 142 тенге. Приём заявок снова длился всего два дня, и вновь единственным участником стала компания DETech. Договор был подписан 13 февраля 2025 года на сумму 27 230 000 тенге, что на 2 142 тенге меньше изначальной цены.

На данный момент отдел образования уже выплатил DETech 21,4 миллиона тенге, хотя поставщик утверждает, что оказал услуги на сумму почти 24,3 миллиона тенге. Однако в открытом доступе отсутствуют подробные отчёты о выполненной работе.

Законодательные аспекты

Отдел образования объясняет, что повторное участие одной и той же компании связано с особенностями рынка, где аналогичные услуги предоставляют немногие организации. Законодательство о госзакупках позволяет заключать договор с единственным поставщиком, если тендер был признан несостоявшимся из-за недостатка заявок.

"По правилам срок приёма заявок в закупках способом 'запрос ценовых предложений' (ЗЦП) составляет не менее двух рабочих дней. Именно такой минимальный интервал и был установлен при публикации объявления 20 января, поэтому закупка длилась только два дня", — отметили в госоргане.

Описание сервиса

Согласно техспецификации, отдел образования закупал доступ к платформе с элементами искусственного интеллекта, которая отслеживает эмоциональное состояние детей и помогает в выборе будущей профессии. В 2024 году был приобретён двухмесячный доступ, а в 2025 году — годовая подписка.

Функции системы включают:

• Психологические и профориентационные тесты для определения уровня тревожности, стресса и выявления проблем, таких как буллинг и депрессия.
• Регулярное прохождение тестов учениками с автоматическим добавлением результатов в их профили.
• Формирование общей картины по каждому классу и школе на основе собранных данных.

Обучение персонала

В рамках контракта также предусматривалось обучение всех участников процесса — от учеников до директоров. Обучение включает:

• Объяснение ученикам, как проходить тесты и пользоваться личным кабинетом.
• Обучение психологов и педагогов работе с тестами и аналитикой.
• Обучение администрации школ работе с дашбордами и аналитикой на уровне всех школ.

Статистика и результаты

На данный момент система охватывает 71 школу в Казыгуртском районе, зарегистрировано 27 778 участников. За 2025/2026 учебный год было проведено 15 079 тестов, из которых:

• 6 682 ученика в зелёной группе (низкий риск),
• 8 013 учеников в жёлтой группе (средний риск),
• 204 ученика в красной группе (высокий риск).

Консультации были проведены только для 189 детей, из которых лишь 52 получили помощь из "красной группы". Это вызывает вопросы о реальной эффективности сервиса.

Проблемы в регионе

Казыгуртский район часто попадает в новости из-за трагических инцидентов с детьми, что подчеркивает наличие системных проблем в образовательной системе и условиях обучения. В регионе наблюдаются случаи буллинга, недостатка инфраструктуры и недостаточного контроля со стороны взрослых.

Сервис WeGlobal AI

Система, используемая в Казыгуртском районе, называется WeGlobal AI. Она была представлена на форуме в Назарбаев Университете и охватывает не только Туркестанскую область, но и другие регионы Казахстана. Стоимость внедрения варьируется, и в некоторых случаях контракты могут превышать 60 миллионов тенге.

Таким образом, несмотря на значительные инвестиции в цифровую платформу, остаются вопросы о её реальной эффективности и влиянии на психологическое состояние детей в регионе.