Проверка монополистов в Казахстане: 83 внеплановые проверки, 47 нарушений, рост дел на 75,4%

В Казахстане контроль за деятельностью субъектов естественных монополий (СЕМ) осуществляется с особым вниманием. Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики (КРЕМ МНЭ) и его региональные подразделения активно следят за качеством услуг, предоставляемых в жилищно-коммунальном и инфраструктурном секторах. Этот контроль включает как профилактические, так и внеплановые проверки, что позволяет своевременно выявлять и устранять нарушения.

Результаты внеплановых проверок

За период с января по август 2024 года проведено 83 внеплановые проверки, в результате которых были обнаружены нарушения в 47 случаях. В ответ на эти нарушения было вынесено 47 предписаний, из которых 30 уже исполнили. Общее количество административных дел, возбужденных в отношении СЕМ, увеличилось на 75,4%, что подчеркивает активность контролирующих органов.

Штрафы и взыскания

В рамках проверок было наложено административных штрафов на сумму 928,9 млн тенге, из которых 432,1 млн тенге уже взысканы. В целом за 2024 год зарегистрировано 180 внеплановых проверок, 32 из которых относятся к профилактическому контролю. По итогам этих проверок нарушения были выявлены в 124 случаях, что на 7,8% больше по сравнению с предыдущим годом.

Примеры нарушения прав потребителей

Одним из ярких примеров нарушения прав потребителей стало дело с филиалом АО "QazaqGaz Aimaq" в Туркестанской области. Здесь были установлены факты незаконного взимания платы за подключение к газу, сумма неправомерных начислений составила более 163 млн тенге. Суд обязал компанию вернуть эти средства потребителям и уплатить штраф, что демонстрирует эффективность контроля со стороны регулятора.

Обращение граждан

Казахстанцы, столкнувшиеся с нарушениями своих прав со стороны СЕМ, могут обратиться за помощью в КРЕМ МНЭ и его региональные подразделения. Все контактные данные доступны на официальном сайте, где также функционирует онлайн-приёмная. Это создает возможность для граждан оперативно реагировать на нарушения и защищать свои интересы.