Проблемы с авто и жильём в нашем городе

Недавние события в сфере защиты прав потребителей в Казахстане привлекли внимание к ряду резонансных случаев, связанных с возвратом неисправных автомобилей и проблемами в сфере недвижимости. Граждане, столкнувшись с нарушениями своих прав, смогли добиться справедливости и вернуть значительные суммы денег благодаря правовой поддержке.

Проблемы с автомобилями

В Алматы несколько покупателей новых автомобилей столкнулись с серьезными неисправностями. Одна из женщин обнаружила критическую проблему с двигателем и смогла вернуть полную сумму покупки в размере 6,99 млн тенге. Другая покупательница, нашедшая множество дефектов, включая неисправную коробку передач и проблемы с камерой заднего вида, получила назад 14,9 млн тенге после переговоров с продавцом.

В Шымкенте внимание привлек случай владельца электромобиля, который заподозрил, что запас хода машины не соответствует заявленному, и предположил, что в ней использованы бывшие в эксплуатации батареи. После обращения за помощью и работы специалистов, продавец согласился вернуть 21 млн тенге. В регионе Ұлытау другой покупатель, обнаруживший неисправности в двигателе и системе кондиционирования, смог полностью заменить автомобиль на новый стоимостью 9,09 млн тенге.

Ситуации на рынке недвижимости

Не менее значимые случаи произошли на рынке недвижимости. В Алматы женщина не смогла получить свою квартиру, несмотря на истечение сроков передачи по договору. Застройщик неоднократно затягивал выдачу ключей, и после консультационной поддержки ей удалось вернуть предоплату в размере 7,2 млн тенге.

В Шымкенте другая покупательница, решившая отказаться от приобретенной квартиры по личным причинам, столкнулась с отказом продавца вернуть деньги. После вмешательства Департамента ситуация была успешно урегулирована, и потребитель получила 37 млн тенге. Также в Актюбинской области несколько граждан, оставшихся без оплаченных туров, смогли вернуть средства в размере 1,2 млн тенге благодаря разъяснительной работе.

В Западно-Казахстанской области Департамент обратился в суд в защиту прав восемнадцати потребителей, которые не получили заказанную корпусную мебель. Суд удовлетворил иск и обязал предпринимателей вернуть 11,2 млн тенге, что стало значительным шагом в защите прав потребителей.