Экстренное сообщение: В системе ЭСФ АЖ зафиксирована ошибка - "Деректерге қол жеткізуге құқықтар жеткіліксіз". Специалисты уже работают над устранением проблемы. Ожидается, что доступ к данным будет восстановлен в ближайшее время. Следите за обновлениями.

Электрондық шот-фактуралар (ЭСФ) автоматтандырылған жүйесінде кейде пайдаланушылар "деректерге қол жеткізуге құқықтар жеткіліксіз" деген хабарламаны көре алады. Мұндай жағдайда не істеу керек? Алдымен, ЭСФ АЖ пайдаланушысының профиль түрлерін тексеру қажет.

Профиль түрлерін тексеру үшін мына қадамдарды орындау керек:

1. «Әкімшілендіру» бөліміне өту;
2. «Жалпы баптаулар» таңдаңыз;
3. «Электрондық шот-фактуралар» бөліміне кіріңіз;
4. «Электрондық шот-фактураларды баптау» таңдаңыз;
5. «ЭСФ АЖ пайдаланушылары» бөлімін ашыңыз.

Одан кейін, ЭСФ-ты жіберетін пайдаланушының карточкасын ашу қажет. Егер ЭСФ-ты жіберумен қызметкер айналысса, оның профиль түрі "Қызметкер" деп көрсетілуі тиіс.

ЭСФ АЖ жүйесінде басқа пайдаланушыларға құқықтарды беру өкілеттігі, әдетте, компания атынан берілген пайдаланушыларда болады, яғни басшы немесе жеке кәсіпкердің өзі. Егер белгілі бір қызметкерге СНТ немесе ЭСФ жазып беру құқығын беру қажет болса, мына қадамдарды орындау керек:

• ЭСФ АЖ жүйесіне басшының атынан кіру (ЖШС директоры немесе ЖК атынан);
• Сол жақтағы панельден «Тіркеу есебі» бөліміне өтіп, «Персоналды басқару» бөлімшесін таңдаңыз;
• Жалпы тізімнен СНТ немесе ЭСФ жазып беру құқығын беру қажет қызметкерді таңдаңыз;
• «Өңдеу» батырмасының көмегімен оның ағымдағы өкілеттіктер тізімін ашыңыз;
• Қызметкерге қосу қажет өкілеттіктердің қасына «құсбелгі» қою.

Егер бухгалтердің немесе салық маманының кеңесі қажет болса, онлайн-бухгалтерия сервисі ЭСФ-ны оңай әрі тез жазып беруге көмектеседі. Сервис ЭСФ АЖ-мен интеграцияланған, сондықтан жазып берілген ЭСФ тікелей салық органының серверіне түседі. Сервис мүмкіндіктері туралы толығырақ ақпарат алу үшін өтініш қалдыруға болады.