После перелета в Алматы трагически скончался ребенок. Суд признал, что авиакомпания и аэропорт несут ответственность за произошедшее.
По словам истца, после приземления в Алматы сотрудниками аэропорта предложили инвалидную коляску для его тяжелобольного ребенка, находившегося в коматозном состоянии и не способного сидеть. Однако коляска не отвечала медицинским стандартам.
Частный реанимобиль с врачом и одним из родителей не был допущен на территорию аэропорта. В результате ребенка перевезли из самолета в терминал с помощью амбулифта — специальной техники для маломобильных пассажиров, но не для тяжело больных.
Согласно заключению нейрохирурга, ребенок находился в лежачем состоянии и не мог передвигаться самостоятельно. При этом паспортный контроль следовало пройти через медицинский пункт. Вместо этого его отвезли обычным маршрутом — через пограничный контроль с фотографированием.
Суд установил, что авиакомпания знала о состоянии ребенка, но не уведомила аэропорт о необходимости реанимобиля. Из-за отсутствия согласованности между службами ребенок не получил необходимую помощь.
"При прохождении пограничного контроля у ребенка, страдающего кератитом, силой отклеили защитные повязки с глаз для фотографирования. На следующий день его госпитализировали с двусторонним пневмотораксом, и в феврале он скончался.", - отмечается в заключении.
Суд удовлетворил иск частично, назначив авиаперевозчику "Э" выплатить истцу 5 миллионов тенге в качестве компенсации морального ущерба. Решение суда еще не вступило в законную силу.
Недавно суд также удовлетворил иск против другой казахстанской авиакомпании. 12-летняя Зере из Уральска возвращалась из США вместе с сестрой и сопровождающим. В Астане должна была пройти стыковка на рейс FlyArystan в Уральск. Однако из-за овербукинга девочку не зарегистрировали на рейс. Сопровождающий сел в самолет, думая, что Зере уже находится на борту. Девочка осталась одна в аэропорту и смогла вернуться домой лишь на следующий день.
Суд признал авиакомпанию виновной. Зере была присуждена моральная компенсация в размере 5 миллионов тенге и более 250 тысяч на покрытие судебных расходов.

Комментарии
Оставить комментарий